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提供來自世界各地的高質素環保精品及生活用品。大部份產品具相關認可證明或經店主親身測試,希望令顧客安心使用的同時,喚醒大眾對有害物質 (e.g. 石油副產品、人造香料及色素等) 於世界和人類帶來的影響。
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eco-friendly, eco shop, green shop, sustainable living, green living, sustainability, reduce waste, plastic free, vegan Hong Kong, plant-based, cruelty-free, 純素, 減廢, 走塑, 環保, 香港環保, 大豆蠟蠋, 香薰蠟蠋, 有機, 嬰幼兒, 兒童防曬, 海洋友善, 天然, 無殘酷實驗, 減碳

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關於我們:
店主非常明白我們生活於大城市,愛購物也愛方便。要以不購物來減廢,實在是有一定難度。不如在購物時選擇高質素並對地球傷害少一點的產品,從而延長物品的壽命,減少浪費。

Comfily希望引入更多具質素的生活用品,在不令大家降低生活品質的同時,也能達致環保。
送貨政策:
發貨方式
1) 順豐到付, 或
2) 觀塘興業中心自取

順豐到付
· 請提供送貨地址/順豐站編號 (如適用) 、收貨人姓名及聯絡電話
· 發貨後,我們會提供追蹤號碼

觀塘興業中心自取
· 取貨時間:星期一至五下午2點至晚上8點 (公共假期除外)
· 下單後,我們會聯絡您安排取貨
· 請於確認訂單 7 天內取貨,第8天起會收取每天 HK$5 的寄存費
· 自購買日期起 30天仍未領取的包裹,Comfily Co. 有權取消該訂單而不作退款

免費送貨
· 單次購物滿 HK$600 即可享本地 (香港) 免費送貨服務
· 包裹將由順豐快遞快遞/香港郵政/其他速遞公司運送
· 偏遠地區或客戶指定的送貨服務 (例如掛號、特快專遞及外購保險等) 需要額外收費

發貨時間
· 訂單確認後,有現貨的訂單將於 3-5 個工作天 (星期一至五,公眾假期除外) 發貨。
· 預購貨品的到貨時間,可參考個別產品欄的預訂訊息
· 包裹的實際到達日期會受供應商的發貨時間影響

其他服務條款
· 因客戶提供錯誤的聯絡方式而導致的額外費用將由客戶負責,請提供正確的送貨地址和聯繫電話以完成訂單
· 如有任何爭議,Comfily Co.保留最終決定權。
保養/退貨:
我們非常重視您的購物體驗和滿意度,並會在發貨前仔細檢查產品狀況。 我們了解,有時候產品的實際狀況是我們無法控制的。

如果您有任何疑問,請立即通過 info@comfily.co 聯絡我們。

如果您發現產品損壞或質量不滿意,請在收到包裹後的 7個工作日內,將訂單編號、有關產品及可能展示產品狀況的照片電郵給我們。

我們接受退換尚未使用及連同原有包裝的產品;如取代產品的價值小於原訂單,將不予退款。

產品換貨和退貨僅適用於產品質量問題或發貨錯誤,並不適用於顧客改變主意或更換顏色。

除特殊情況多,一律不設退款。

特價及有缺陷的產品不設退換,我們將在產品欄中說明產品狀況,客戶請自行衡量才下單。
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